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瑞幸回应“员工对嘴喷奶油”
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瑞幸回应员工喷奶油:系废弃物料拍摄,将严肃处理。
热点原文摘录
"近日,山东济南瑞幸店员用奶油发泡器给同事喂食嬉戏的视频引发热议。2日清晨,该视频发布账号就已注销。8月2日,瑞幸就此回应称,“公司对此事高度重视并第一时间进行内部调查。经核查,视频中两位伙伴使用当日门店打烊后废弃的奶油物料进行拍摄。该行为严" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
针对山东济南门店店员用奶油发泡器互相喂食嬉戏的视频,8月2日瑞幸回应称已第一时间内部调查,核查确认两名员工使用当日打烊后废弃奶油物料拍摄,行为严重违反管理规范,公司将严肃处理;发布该视频的账号已注销。
02
为什么重要
- 连锁餐饮的单店员工行为经短视频放大,会迅速演变为品牌信任危机。
- “废弃物料”的解释能否服众,取决于品牌平日的规范执行。
03
深层启示
越是标准化的连锁品牌,越怕一个不按标准来的瞬间。
打烊后的玩笑,照样能在开门后砸了招牌。
—— 观察者 · 本篇金句
话题追踪同实体 · 跨刊期 10 条
8月3日“对嘴喷奶油”门店加奶油产品下架“对嘴喷奶油”视频后,涉事门店换人清料、相关产品下架处理。瑞幸407.3万1周前章丘大葱味酸奶上线10天售出120万瓶章丘大葱味酸奶10天售出120万瓶。济南580.6万1周前终于我也成了第一个接孩子的家长这一次,他是第一个冲到园门口的。济南713.6万1周前无堂食外卖店员工光膀子徒手做烤鸡月销千单的外卖店,后厨是光膀子徒手做烤鸡。济南323.7万1周前无堂食外卖店员工光膀子徒手做烤鸡60家无堂食外卖店,只有20家明厨亮灶达标。济南742.7万1周前“魔法画报”当事人澄清:与荣耀无关刷屏一整天的"广告耽误急救",当事人自己出来说不是手机的问题。济南551.7万1周前“魔法画报”当事人澄清:与荣耀无关发帖人自己出来说:不是手机的问题。济南742.6万2周前山东院士解决花生不能连作问题花生可以连着种了济南427.4万2周前92岁正是拼的年纪92岁拿下两金一银一铜济南752.4万3周前成都AG超玩会4:1强势晋级4比1晋级,射辅表现突出济南502.3万