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罗永浩再次吐槽电视机厂商
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问题是不会用，不是广告
热点原文摘录
"31日，罗永浩在社交平台公开吐槽智能电视，称界面复杂导致老年人根本不会用、找不到想看的栏目，批评“电视便宜所以夹广告”的说法是胡说八道，强调老人抱怨的是不会用而非广告。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
8月31日罗永浩在社交平台公开吐槽智能电视，称界面复杂导致老年人根本不会用、找不到想看的栏目，批评电视便宜所以夹广告的说法是胡说八道，强调老人抱怨的是不会用而非广告。
02
为什么重要
- 智能电视界面按内容运营逻辑设计，与看电视的使用心智冲突
- 把矛盾归结为广告，回避了交互设计本身的问题
03
深层启示
产品被批评时，承认哪一部分是问题，本身就是一次选择
老人找不到，才是毛病
—— 观察者 · 本篇金句
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