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鸣鸣很忙回应:称错商品将赔十倍差价
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称错就赔十倍差价
热点原文摘录
"9月7日,鸣鸣很忙就近期门店称重问题发布回应并致歉。公司称已主动联系市场监管部门配合检查,旗下品牌将成立专项基金先行赔付。自9月7日起,门店若出现称重问题,将按称错商品差价的十倍赔付。公司还提出多项整改措施,落实不到位的门店负责人及督导将被" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
9月7日,鸣鸣很忙就近期门店称重问题发布回应并致歉,称已主动联系市场监管部门配合检查,旗下品牌将成立专项基金先行赔付;自9月7日起,门店若出现称重问题,将按称错商品差价的十倍赔付。
02
为什么重要
- 十倍差价是可执行的明确标准,比表态更能约束一线门店
- 设立专项基金先行赔付,把举证与垫付责任从消费者手里拿走
03
深层启示
承诺有没有诚意,看它有没有把赔付写成一个不用协商的数字
称错一次,赔十倍
—— 观察者 · 本篇金句
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