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花8200元买古驰鞋 穿不到5次就破了
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记者介入后才给退
热点原文摘录
"近日,杭州胡先生在万象城古驰专柜花费8200元购买的鞋子,穿不到五次便出现破损。专柜起初以系人为破损为由拒绝维修,胡先生怀疑鞋子为假货,经记者介入后,专柜最终同意为其办理退货。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
杭州胡先生在万象城古驰专柜花8200元购买的鞋子,穿不到五次便出现破损。专柜起初以人为破损为由拒绝维修,胡先生怀疑鞋子为假货;经记者介入后,专柜最终同意办理退货。
02
为什么重要
- 人为破损的判定由专柜单方作出,消费者没有可申诉的鉴定路径
- 结果因媒体介入而改变,说明常规渠道并没有跑通
03
深层启示
奢侈品的售后争议里,价格越高反而越容易被要求自证
8200元,穿五次
—— 观察者 · 本篇金句
话题追踪同实体 · 跨刊期 10 条
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