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免费飞机餐是否取消？多家航司回应
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免费餐没取消，付费是增值
热点原文摘录
"中秋国庆临近，国航、东航等多家航司推出付费定制飞机餐引发关注，中国航协回应称航空公司并未取消经济舱免费餐食服务，付费餐食只是按需购买的增值服务。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
中秋国庆临近，国航、东航等多家航司推出付费定制飞机餐受到关注。中国航协回应称，航空公司并未取消经济舱免费餐食服务，付费餐食只是按需购买的增值服务。
02
为什么重要
- 行业协会出面澄清，说明市场把新增选项误读成了服务缩水
- 免费与付费并存，航司在不动基础服务的前提下做增量
03
深层启示
服务分层最容易引发的误会，是人们默认多出来的一档意味着原来那档没了
多了付费的，免费的还在
—— 观察者 · 本篇金句
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