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小米高管称门店客流量暴涨400％
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新手机加新车同期上市，门店客流翻了几倍。
热点原文摘录
"近日，小米18Fold新折叠和小米澎程新车陆续开售与上市。9月12日，小米集团高级副总裁王晓雁发文：这两天小米之家的强度拉满了，部分门店高峰时段客流量直接暴涨400%。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
小米18 Fold折叠手机与小米澎程新车陆续开售上市，9月12日小米集团高级副总裁王晓雁发文称小米之家门店客流强度大幅上升。
02
为什么重要
- 手机与汽车同期发布，同一门店需承接两类节奏完全不同的客流
- 看车客户的停留时长远超看手机客户，销售资源被大量占用
03
深层启示
客流暴涨对小米之家未必全是好事。买手机的顾客停留十分钟，看车的顾客要试坐、要讲解、要留资，可能占用一小时以上。两种节奏挤在同一个空间，最先失去的是购机顾客的体验——他们本来只想进来换个手机，结果发现店里全是围着车拍照的人。这道题零售业此前没遇到过。
手机顾客停十分钟，看车顾客占一小时，挤在同一家店。
—— 观察者 · 本篇金句
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