AI 深度解读 · 社会 · 民生
储户约8万存款疑遭盗刷 银行回应
30 秒速读赶时间看这里
储户8万元疑被盗刷，银行称警方无过错证明不能直接作赔偿依据。
热点原文摘录
"9月21日，工行陕西分行就储户8万元存款疑似被盗刷一事作出回应。银行表示，警方开具的无过错证明仅作刑事立案使用，无法直接作为民事赔偿依据，建议储户走诉讼途径。今年1月24日，周先生卡内8万余元被转走，郧西县公安局出具证明，认定储户无过错。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
9月21日工行陕西分行就储户8万元存款疑似被盗刷一事回应称，警方开具的无过错证明仅作刑事立案使用，无法直接作为民事赔偿依据，建议储户走诉讼途径；今年1月24日，周先生卡内8万余元被转走，郧西县公安局出具证明认定储户无过错。
02
为什么重要
- 储户存款安全是银行的基本义务，盗刷损失的责任认定是关键
- 刑事证明与民事赔偿的程序分离，让储户维权周期变长
03
深层启示
储户没有过错，钱却被转走了，最后被告知要自己去打官司。这在程序上说得通，但对普通储户来说维权成本很高。从法律上看，银行有保障储户资金安全的义务，盗刷发生后，不少法院判决中银行承担了责任。遇到类似情况，保留报警记录和银行流水，必要时通过诉讼维权。
储户没有过错，维权成本却不低。
—— 观察者 · 本篇金句
相关实体陕西50
话题追踪同实体 · 跨刊期 10 条
昨天超长煎饼果子超长驴肉火烧也来了超长肉夹馍等"加长版"小吃接连出现，靠夸张外形带来流量。陕西742.7万3天前秦始皇陵水银来源被找到旬阳发现3处朱砂开采加工遗址，为秦陵水银来源提供线索。陕西733.4万3天前不学医也能拿医师证？两地回应西安、绵阳回应医师证报名造假，涉事公司停业，联合调查组彻查。陕西646.3万1周前男子赴同学婚礼醉亡 新郎赔20万婚宴饮酒身亡，3名同桌各赔2万，10人不担责。陕西742.7万1周前地库接连躺人司机躲过一个又一个进地库一路躲人：角落蹲着的、转弯处躺着的。陕西771.5万1周前地库接连躺人司机躲过一个又一个地库里接连躺着人，司机一路避让。陕西771.3万1周前家委会私收费给老师送礼 校方通报家委会私收200元给老师送礼，学校督促全额退款。陕西446.5万2周前独生女多年不联系父亲能继承遗产吗保留继承权但少分陕西590.3万2周前独生女多年不联系父亲能继承遗产吗保留继承权但少分陕西742.8万2周前女子向西安一步行街雨水井塞不明物大雁塔步行街上，有人往雨水井里塞了东西。陕西666.4万