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安睡裤广告翻车 客服甩锅AI
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广告冒犯了用户，一句'AI做的'并不能替品牌卸责。
热点原文摘录
"近日，某安睡裤品牌一则AI广告吐槽女生月经气味大引发热议，面对质疑旗舰店客服一句“AI的”就把翻车的锅甩给AI。作为女性经期护理产品，商家不在避免侧漏、加大吸收量、改善闷热捂汗材质等切实改善用户体验的核心功能上下功夫，反而搞起了月经羞耻侮辱" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
某安睡裤品牌一则AI广告以'吐槽女生月经气味大'为内容引发质疑，面对追问，其旗舰店客服以'AI的'回应，将争议归因于AI生成。
02
为什么重要
- 把翻车归咎于AI，回避了品牌对广告内容的审核与把关责任。
- 经期护理产品在核心功能之外做冒犯性表达，触及消费者尊重这一底线。
03
深层启示
AI只是工具，按下发布键、为内容负责的始终是品牌。
锅可以说是AI背，责任还得品牌扛。
—— 观察者 · 本篇金句
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