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垃圾桶用了三年才发现用错了
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准备丢弃时才发现设计
热点原文摘录
"近日，一女子用了3年垃圾桶才发现用错：盖子边缘藏有凹槽，轻按即弹开，不必再费力掀盖。她表示：准备扔了才发现怎么打开。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
一名女子使用同款垃圾桶3年后才发现，桶盖边缘设有凹槽，轻按即可弹开。她表示是在准备丢弃时才注意到这一设计。
02
为什么重要
- 功能没有任何视觉提示，用户只能靠偶然发现
- 三年才被注意到，说明说明书在实际使用中形同虚设
03
深层启示
用户不会研究产品，他们只会按习惯一直用下去
用了三年，才第一次用对
—— 观察者 · 本篇金句