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携程 杀熟
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定制游报价被质疑
热点原文摘录
"郑州张女士花19600元，在携程定制呼伦贝尔8日游。平台定制师把满洲里华玺睿柏云酒店按一晚1520元计价。张女士入住后发现，这家只是普通快捷酒店，别的平台普通人订房只要500元一晚，媒体也证实了这个价格，一晚差价将近1000元。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
郑州张女士花19600元在携程定制呼伦贝尔8日游，平台定制师将满洲里一家酒店按较高单价计入行程报价，与实际价格存在差距。
02
为什么重要
- 定制游的报价为打包总价，单项成本不透明是这类争议的结构性成因
- 定制师同时承担选品与报价，利益与客户并不完全一致
03
深层启示
打包价最方便的地方，就是没人能算清里面每一项值多少
19600元，算不清
—— 观察者 · 本篇金句
话题追踪同实体 · 跨刊期 10 条
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