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携程 杀熟
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1520元一晚计价的酒店，别处500元能订到，差价一晚近1000元。
热点原文摘录
"郑州张女士花19600元，在携程定制呼伦贝尔8日游。平台定制师把满洲里华玺睿柏云酒店按一晚1520元计价。张女士入住后发现，这家只是普通快捷酒店，别的平台普通人订房只要500元一晚，媒体也证实了这个价格，一晚差价将近1000元。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
郑州张女士花19600元在携程定制呼伦贝尔8日游，平台定制师把满洲里华玺睿柏云酒店按一晚1520元计价。张女士入住后发现该酒店为普通快捷酒店，其他平台订房每晚仅500元，一晚差价近1000元。
02
为什么重要
- 定制游的报价是打包价，单项成本不透明是这门生意的默认设置
- 差价近两倍，已经超出正常渠道成本能解释的区间
03
深层启示
定制游真正卖的是"你不用比价"这件事，代价是你失去了比价的能力。打包报价把机票、酒店、用车揉成一个数字，消费者能判断的只有总价贵不贵，判断不了哪一项被抬了。1520对500这个差额之所以被发现，靠的是张女士入住后亲眼看见那是家快捷酒店——换句话说，靠的是运气，不是机制。
打包价卖的是省心，买走的是你比价的能力。
—— 观察者 · 本篇金句
话题追踪同实体 · 跨刊期 10 条
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