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一车人都买错票车站 12306有新显示
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泸州两站相距约30公里致旅客买错票，12306新增位置提示弹窗。
热点原文摘录
"9月16日，记者发现在12306客户端购买前往泸州东站车票时新增弹窗，提示该站位于泸县云锦镇。此前，因泸州站与泸州东站相距约30公里，多名旅客买错票并建议改名。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
9月16日记者发现，在12306客户端购买前往泸州东站的车票时新增弹窗，提示该站位于泸县云锦镇；此前因泸州站与泸州东站相距约30公里，多名旅客买错票并建议改名。
02
为什么重要
- 同城多站名称相近，旅客难以从站名判断实际位置
- 购票环节加提示，是在不改站名的前提下成本最低的补救
03
深层启示
"泸州东站"听起来像在泸州城东，实际在泸县云锦镇，离泸州站约30公里。旅客买错票不是粗心，而是站名本身给了错误的暗示。12306加弹窗是个务实的第一步，但弹窗容易被随手关掉，站名能不能更准确地反映位置，才是根本的解决办法。
弹窗是补救，站名准确才是根本。
—— 观察者 · 本篇金句
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