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高铁站名 离谱
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12306新增泸州东站位置提示,网友呼吁全国推广站名提示功能。
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"9月17日深夜,在12306购买前往四川泸州东站车票的支付页面新增弹窗提示,标明其位于泸县云锦镇。此前,因距市区30多公里,多名游客被站名误导买错票并建议泸州东站更名。目前,不少网友呼吁该提示功能全国推广。" 摘自公开热点词条简介 · 查看公开来源
01
核心事实
9月17日深夜,在12306购买前往四川泸州东站车票的支付页面新增弹窗,标明该站位于泸县云锦镇;此前因该站距市区30多公里,多名游客被站名误导买错票并建议更名,目前不少网友呼吁将这一提示功能在全国推广。
02
为什么重要
- "东站""南站"等命名容易让人误以为在市区附近
- 支付前的位置提示,能以很低成本减少买错票的情况
03
深层启示
泸州东站的弹窗是一个小改动,但网友呼吁全国推广,说明"被站名误导"并不是个例。很多城市都有离市区很远、名字却容易误解的车站。在支付前加一句位置说明,成本很低,却能帮很多旅客避免白跑一趟。好的改进,往往就是这种把用户可能踩的坑提前标出来的细节。
把用户可能踩的坑,提前标出来。
—— 观察者 · 本篇金句
话题追踪同实体 · 跨刊期 10 条
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